Changelog

Tourengruppen gehören zu den größten Veränderungen in NovaHub im letzten Jahr. Wie angekündigt, sind wir aber noch nicht fertig und weitere Updates werden folgen.

In der letzten Wochen haben wir die Unterseite für “Durchführung” veröffentlicht. Hier stellen wir übersichtlich die einzelnen Touren einer Gruppe dar. So können sie verglichen werden, und man kann schnell Abweichungen erkennen.

Weil es in einer Woche viele Änderungen geben kann, würde der übliche Zeitstrahl zu sehr vielen kleinen Perioden führen. Darum haben wir uns entschieden, keine Zeiträume im Zeitstrahl anzuzeigen, sondern die einzelnen Kalenderwochen.

Auf der neuen Unterseite bekommen Sie die berechnete Beförderung im gewählten Zeitraum angezeigt. Sie verbindet alle “Durchführen”-Seiten aller gruppenangehörigen Touren.

Die drei Anzeige-Modi

Tabelle

In der Tabelle werden die zugeordneten Touren für die gewählte Kalenderwoche dargestellt und deren Eigenschaften gegenübergestellt. Mit einem Klick auf eine Tour, öffnet sich diese.

Zeitstrahl

Im Zeitstrahl werden die Touren der Woche zeitlich gegenübergestellt. Unterschiede in den einzelnen Tagen lassen sich damit am schnellsten erkennen. Mit einem Klick auf eine Tour, öffnet sich diese.

Karte

Die Kartenansicht, ist die vielleicht nützlichste. In der Tabelle links werden die Eigenschaften der Touren angegeben, in der Karte rechts, werden die Touren dann dargestellt.

Deaktiviert man links eine Tour, verschwindet sie auch von der Karte. Gleichzeitig, wenn man in der Tabelle mit der Maus über eine Tour geht, wird diese in der Karte optisch hervorgehoben.

Die Stapelplanung ist ein zentrales Element in NovaHub. Nicht alle nutzen sie wöchentlich, aber wenn sie genutzt wird, dann intensiv. Wir wissen, dass sie bspw. sehr viel zum Kalkulieren von Angeboten im Rahmen von Vergaben genutzt wird.

Darum haben wir in den letzten Wochen sehr viele kleinere und größere Verbesserungen veröffentlicht. Das heutige Update schließt dies nun erst einmal ab aber wir sind weiterhin sehr an Ihrem Feedback interessiert.

Bestehende Touren zur Planung hinzuziehen aber beibehalten [Beta]

Bislang konnte man Fahrtanforderungen von bestehenden Touren in eine Stapelplanung aufnehmen und neu optimieren lassen. Beim Optimieren wurden diese Touren aber oft aufgelöst und neue Konstellationen errechnet. Feedback von Kunden hat gezeigt, dass bestehende Touren oft gar nicht aufgelöst werden sollen, sondern bspw. nur leere Plätze aufgefüllt werden sollen. Oder es sollen mehrere aufeinanderfolgende Touren in eine längere Tour zusammengelegt werden. Das wird nun möglich sein:

Wenn Fahrtanforderungen, die bereits in Touren verplant sind, zur Optimierung hinzugefügt werden, blendet NovaHub in den Parametern der Stapelplanung nun folgende Optionen ein:

• Touren ignorieren und neu optimieren
  Die Touren werden wahrscheinlich aufgelöst und neue, optimale Touren gebildet.

• Personen in ihren Touren lassen
  Dabei bleiben die Touren grundsätzlich erhalten, freie Plätze werden aber aufgefüllt und Touren ggf. zusammengelegt. Allerdings kann sich auch die Abholreihenfolge ändern.

• Personen in ihren Touren lassen und Abholreihenfolgen beibehalten
  Dabei bleiben die Touren erhalten und die gesetzten Abholreihenfolgen und manuellen Wegpunktreihenfolgen bleiben bestehen. Freie Plätze werden aber aufgefüllt und Touren ggf. zusammengelegt.

Duplizieren von Stapelplanungen

Im letzten Update haben wir hinzugefügt, dass Stapelplanungen sich leicht speichern und wieder aufrufen lassen. So wird es z. B. einfach möglich, zwei verschiedene Planungen miteinander zu vergleichen. Manchmal ist aber das Konfigurieren einer Stapelplanung sehr aufwändig.

Darum kann man seit heute Stapelplanungen duplizieren. Damit kann man bspw.jetzt mehrere Szenarien mit leicht unterschiedlichen Parametern ausprobieren, ohne die gleichen Personen, Fahrzeuge und Parameter erneut auszuwählen.

Mehr Filter bei der Auswahl der Personen

Wir haben außerdem die Personen-Auswahl (eigentlich wählen Sie ja Fahrtanforderungen aus) verbessert. Es gibt jetzt Filter für Auftraggeber, Tour und Klasse

Wir haben eine neue Routing-Option hinzugefügt, damit Sie die Routenplanung Ihrer Touren noch genauer anpassen können.

Ziele von der richtigen Straßenseite aus erreichen und U-Turns vermeiden

Viele unserer Kund*innen haben den Wunsch geäußert, Touren ohne U-Turns zu planen. Dies kann etwa aus Planungs- oder Fahrsicherheitsgründen sinnvoll sein.

Mit dem Aktivieren dieser Option werden Routen so berechnet, dass das Fahrzeug nach Möglichkeit von der richtigen Straßenseite aus ankommt – es muss also vor oder nach dem Ankommen keinen U-Turn durchführen und kann dem Straßenverlauf weiter folgen.

In NovaHub aktivieren

1. System-Konfiguration:

   • Stellen Sie ein, ob in Ihrem Land Rechts- oder Linksverkehr herrscht (standardmäßig ist hier bereits Rechtsverkehr eingestellt).

   • Wählen Sie aus, ob die Option beim Anlegen neuer Touren standardmäßig aktiviert sein soll. Dies ändert nicht die Einstellung in bestehenden Touren.
     

     

2. Touren:

   • Aktivieren Sie die Option in den Tour-Stammdaten. Danach wird die Tour neu berechnet.

     

Bisher wurde die gefahrene Strecke über heyNova erst nach Abschluss einer Tour an Nova übertragen und konnte dort im Nachgang ausgewertet werden. Diese Funktionen werden bereits von vielen Kund*innen intensiv genutzt.

Mit diesem Update gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter: Live-Tracking während der laufenden Tour.

Schauen Sie sich die Einführung hier in unserem Video an:

📍 Live-Tracking – Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen

Sobald das Fahrpersonal in der heyNova App die Aufzeichnung startet, wird der Live-Standort des Fahrzeugs in Nova angezeigt.

• Positionsupdates werden alle 10 Meter vom Smartphone an das Backend gesendet.

• Die Fahrzeugposition bewegt sich in Echtzeit auf der Karte.

• Letzte Aktualisierung und aktueller Status sind jederzeit sichtbar.

Damit erhalten Disponent*innen erstmals volle Transparenz darüber, wo sich Fahrzeuge während der Durchführung tatsächlich befinden.

🎛️ Aktivierung & Beta-Phase

• Das Feature kann in der Systemkonfiguration unter „heyNova → Live-Tracking aktivieren“ eingeschaltet werden.

• Live-Tracking befindet sich aktuell in der Beta-Phase. Die Nutzung ist für mehrere Wochen (voraussichtlich mindestens 3 Monate) kostenlos.

• Nach Abschluss der Beta wird Live-Tracking Teil des kostenpflichtigen heyNova-Pakets.

Über den Übergang in das kostenpflichtige Modell informieren wir rechtzeitig.

🟣 Neue Status & visuelle Kennzeichnung

Mit Aktivierung des Features erweitert sich die Tourenübersicht um neue Status.
Alle Live-Tracking-relevanten Elemente sind lila hervorgehoben.

Neue Tour-Status:

• Geplant für heute – Tour soll heute gefahren und getrackt werden

• Kein Live-Tracking – Tour findet an einem anderen Tag statt

• Live-Tracking – Tour wird aktuell durchgeführt

• Live-Tracking abgeschlossen – Tour wurde beendet, Aufzeichnung liegt vor

Die Tabelle kann entsprechend gefiltert werden.

🗺️ Neuer Live-Tracking-Dialog

Über einen Klick auf den Status-Indikator öffnet sich ein neuer Dialog mit:

• Kartenansicht inkl. geplanter Route.

• Aktueller Fahrzeugstandort (Live-Pin).

• Anzeige von Fahrer*in und Fahrzeug (geplant und tatsächlich).

• Anzeige von als abwesend markierten Fahrgästen in Echtzeit.

• Zeitlicher Vergleich: geplant uns tatsächlicher Start / Ende.

Der Dialog ist sowohl aus der Tourenübersicht als auch direkt innerhalb einer Tour aufrufbar.

📈 Mehrwert für Disposition & Alltag

Live-Tracking unterstützt u. a. bei:

• Rückfragen von Eltern oder Einrichtungen während der Fahrt.

• Nachweispflichten bei Abwesenheiten.

• Erkennung von Abweichungen bei Fahrer- oder Fahrzeugbesetzung.

• Schnellem Troubleshooting, wenn Touren nicht wie geplant gefahren werden.

• Besserer Transparenz und Reaktionsfähigkeit im Tagesgeschäft.

🔮 Bereits in Planung

Weitere Verbesserungen rund um Live-Tracking sind bereits in Arbeit:

• 🗺️ Kartenübersicht aller aktuell getrackten Fahrzeuge.

• ⚠️ Übersicht über Touren, die hätten getrackt werden sollen, aber nicht laufen.

  • z. B. App nicht gestartet oder Tour vergessen.

  • direkte Reaktion durch die Disposition möglich.

  • Verlauf der gefahrenen Route und nicht nur aktuelle Position.

💬 Feedback erwünscht

Das Live-Tracking befindet sich in einer ersten Version.
Wir freuen uns sehr über euer Feedback aus dem Alltag und sind gespannt, wie Sie das Feature bei der täglichen Arbeit unterstützt.

Vielen Dank fürs Testen und weiterhin viel Erfolg bei der Disposition mit Nova & heyNova.

Diese Funktionen wurden von Viktoria und Issam entwickelt 🎉

In NovaHub kann man aktuell einzelne Personen sehr individuell verplanen. Über die Fahrtanforderungen kann man Ein- und Ausstieg, Zeitfenster und vieles mehr einstellen.

Manche unserer Kunden haben aber Beförderungen, bei denen sie die konkreten Fahrgäste gar nicht kennen. Was bekannt ist: Es steigen um 08:00 Uhr 27 Personen am Punkt A ein und wollen bis 09:00 Uhr am Punkt B sein. Die Namen der Fahrgäste sind nicht bekannt, auch nicht, ob nicht ein paar der Personen bspw. krank ist.

Bislang konnte man sich damit behelfen, dass man eine “Person” anlegt, die dann die entsprechenden Fahrtanforderungen beinhaltete. In den Fahrtanforderungen kann man ja schon heute die Anzahl der benötigten Sitz- und Rollstuhlplätze auswählen. Diese Idee haben wir jetzt ausgebaut und ermöglichen das Anlegen von “Relationen”.

Was sind Relationen?

Beförderung bedeutet, dass Personen individuelle “Reisen” zwischen zwei Punkten zurückzulegen haben, wo bei in der Regel eine Person befördert wird. Über unsere Stapelplanung kann man dann aus diesen einzelnen “Reisen”, oder besser: Fahrtanforderungen, Sammelfahrten planen.

Relationen arbeiten identisch, nur dass nicht eine konkrete Person, sondern ganz viele, teils nicht näher bekannte Personen, befördert werden müssen.

Wo befinden sich Relationen?

Wenn die Funktion aktiviert wurde (mehr dazu weiter unten), finden Sie die Relationen im Menü unter „Personen“. Dort verwalten Sie Ihre Fahrgäste und deren Fahrtanforderungen, und Relationen sind nur eine andere Art von Fahrgast.

Es gibt eine neue Spalte “Art”, in der Sie nach “Relation” und “Person” filtern können.

Wie verwende ich Relationen?

Genau so, wie Sie Personen bisher verwendet haben. Nur wenig ist anders:

• Es gibt nur einen Namen, keinen Vor- und Nachnamen.

• Es gibt keine Kontaktpersonen.

• Überall steht “Relation”, statt “Person”

Mehr Unterschiede gibt es nicht. Sie können Relationen weiterhin:

• Fahrtanforderungen zuteilen,

• in Stapelplanungen verplanen,

• in Touren verwenden,

• mit Perioden versehen,

• variable Felder anlegen

• etc.

Wie aktiviere ich Relationen?

Nicht alle unserer Kunden werden Relationen benötigen. Wir geben uns große Mühe neue Funktionen gut ins System zu verweben, gleichzeitig aber die Anwendung nicht mit Funktionen zu überladen, die Sie gar nicht nutzen. Darum müssen die Relationen erst aktiviert werden:

Einstellungen → System-Konfiguration → System → Fahrtanforderungen ohne konkrete Personen anlegen (Relationen) → aktivieren

Berücksichtigung und Optimierung von Begleitpersonen im Fahrzeug

Die Stapelplanung berücksichtigt jetzt, wenn eine Fahrtanforderung das Merkmal „Begleitpersonen von Unternehmen“ hat. Damit ist gemeint, dass Personen mit diesem Merkmal eine vom Unternehmen zu stellende Begleitperson benötigen. Sobald eine Person mit diesem Merkmal in einem Fahrzeug sitzt, muss auf der Tour eine Begleitperson mitfahren.

NovaHub optimiert zudem den Personaleinsatz. Es versucht darum, immer die Anzahl der Touren mit Begleitperson so gering wie möglich zu halten. Dabei wird vor allem auf die Wirtschaftlichkeit geschaut: Wenn es wirtschaftlicher ist, eine längere Tour zu bilden, aber dafür bspw. eine Begleitperson einzusparen, wird NovaHub dies genauso vorschlagen. Natürlich werden weiterhin die individuellen maximalen Fahrzeiten der Personen/Fahrgäste eingehalten.

Weitere Verbesserungen

• Stapelplanungen lassen sich jetzt Zwischenspeichern.

• Geht man in der Ergebnis-Seite zurück, wird jetzt keine neue Stapelplanung mehr angelegt, sondern die Bestehende wird bei Änderungen aktualisiert.

• Kleinere optische Verbesserungen.

• Neuer Dialog zum Hinzufügen von Fahrzeugen, Erfassung welche Fahrzeuge Begleitpersonen bereitstellen werden.

  

• In den Ergebnissen sieht jetzt man mit einfachen Symbolen, welche Touren und welche Personen im Rollstuhl zu befördern sind und/oder eine Begleitperson benötigen.

  

Weitere Verbesserungen der Stapelplanung sind bereits in Arbeit:

• Update 2 (bis Ende Dezember 25):

  • 📍 Hinzufügen der Start- und Ziel-Positionen von Fahrzeugen (Adressen, Depots, Fahrer-Adresse etc.)

• Update 3 (bis Ende Januar 26):

  • 🔢 Personen in bestehende Touren hinzu planen, ohne deren Abholreihenfolgen zu ändern.

  • 🔗 Bestehende Touren in zusammenhängende, lange Dienste kombinieren.

  • 💵 Angebots-Kalkulator: Berechnung der Kosten für die Touren einer Stapelplanung zur leichteren Vergleichbarkeit und für einfache Teilnahme an Vergaben.

• Update 4 (später in 2026):

  • 🧑‍✈️ Gemeinsames Verplanen von Personen/Fahrgästen und konkretem Fahrpersonal.

Die Excel-Importvorlage für Haltestellen wurde erweitert, so dass Haltestellen nun auch ausschließlich über ihre Koordinaten importiert werden können. Eine Adresse ist beim Import nicht mehr zwingend erforderlich – ein häufig geäußerter Wunsch unserer Kund*innen.

Import neuer Haltestellen

Über die neue Vorlage können Haltestellen entweder über Koordinaten oder wie bisher über eine Adresse importiert werden. Eine der beiden Angaben genügt. Wird nur eine Adresse angegeben, berechnet NovaHub die passenden Koordinaten automatisch. Sind sowohl Adresse als auch Koordinaten eingetragen, haben die Koordinaten Vorrang und überschreiben die Adressangaben.

Bearbeitung bestehender Haltestellen

Solange eine Haltestelle noch in keiner Tour verwendet wird, kann sie bearbeitet werden. In diesem Fall sind Koordinaten nun verpflichtend. Sie werden automatisch gefüllt, sobald eine Adresse eingetragen oder eine Position direkt auf der Karte ausgewählt wird.

Mit dem heutigen Update erhält heyNova folgende zusätzlichen Funktionen:

• Darstellen der Kontaktdaten in den Fahrgästen

• Anruf oder SMS direkt aus heyNova heraus

Das Update steht zum Download in den App-Stores bereit.